[عيسى بن عامر الجزائري]

وعليكم السلام و رحمة الله وبركاته
الخلل على مستوى الجهاز اذن، مادام ان نفس الاسم يدخل بها اخرون ..
المشكل ربما في طريقة كتابة كلمة السر
وجب التاكد منها خصوصا ما تعلق الامر بالحروف التاجية الاستهلالية الكبيرة في اللغة الاجنبية
و التاكد كذلك من ادخال حرف الذال صحيحا في كلمة المرور العربية او غيره...
ان كان الخطأ في كلمة المرور سيشير الى ذلك .
اذا لم يشر أن الخطأ في كلمة المرور فالمشكل اذن في الكوكيز
فربما هناك برنامج مثبت في البرنامج يتحكم في الكوكيز و يتعارض مع خصائص برنامج البايلوكس
مثلا ربما انتم تضعون علامة صح امام Save password اي حفظ كلمة السر في الكوكيز وهو ما يتعارض مع اعدادت احد البرامج كبرنامج الحماية او غيره
فاول شيئ هو مسح الكوكيز من الجهاز ثم محاولة الدخول دون
وضع علامات امام كل من Save password او Login invisible
ارجو كذلك مدنا بعلومات عن المتصفح هل هو الاكسبلورر او الفايرفوكس اما ماذا تستعملون مع اسم النسخة5 مثلا او 6 او7 او ماذا تحديدا